Güçlükler

Ölümle sonuçlanabilen yetersiz beslenme sorunu, her yıl 1 milyon çocuğun hayatına mal oluyor¹. Ancak bu krizi önlemek ve tedavi etmek mümkün. Action Against Hunger, yetersiz beslenen çocuklara zamanında ulaşarak hayatlarını kurtarmak için çabalıyor. Action Against Hunger pazarlama, iletişim ve bilişim teknolojisi için maalesef çok az finansman alıyor. Örgüt bu alanlara yatırım yapmak istese de programlarını ölçeklendirmek için gereken kaynaklara sahip değil.

Küresel bir örgüt için iletişim son derece önemlidir. Ancak Action Against Hunger’ın merkezî olmayan iletişim araçları, işleri zorlaştırıyordu. Farklı ekipler birbirleriyle mesajlaşmak için farklı yöntemler kullanıyordu. Birisi iş arkadaşıyla konuşmak istediğinde önce o kişinin kullanıcı adını öğrenmesi ve onu ilgili mesajlaşma uygulamasına eklemesi gerekiyordu.

Action Against Hunger’ın hayat kurtaran çalışmaları 7/24 hazır olmayı gerektiriyor. Ancak örgüt sürekli olarak sunucularının bakımını sağlamakta zorlanıyordu. Bu durum, New York'taki Sandy Kasırgası gibi sunucularının gücünü kesebilecek doğal afet tehditleriyle birleştiğinde her şeyi kaybetme riskiyle karşı karşıya kalabilirlerdi.

Action Against Hunger, Google'ın araçlarını kullanarak bu zorlukların üstesinden geldi ve hayat kurtarmaya odaklandı.

Hikaye

Action Against Hunger, yetersiz beslenmeyi tedavi etmek için Akut Yetersiz Beslenme Topluluk Yönetimi (CMAM) adı verilen devrim niteliğinde bir yaklaşımdan yararlanıyor. Bir ebeveyn, besin değeri yüksek, protein ve kalori dolu yer fıstığı içeren ezmeyi çocuğunu tedavi etmek için evine götürebiliyor. Protein barlarına benzeyen bu kullanıma hazır tedavi edici gıdaların (RUTF'ler) hazırlanması veya soğutulması gerekmiyor. Çocukların evde tedavi edilmesi, sağlık merkezlerine gitmek için uzun yolculuklar yapma gereksinimini ortadan kaldırıyor. Böylece ebeveynler ailenin diğer bireylerinin sağlıklı kalmasını sağlayabiliyorlar.

Action Against Hunger, yetersiz beslenmeyle mücadeleye destek olmak için Google araçlarını kullanıyor. Reklam Bağışları ve YouTube, Action Against Hunger'ın programlar için daha fazla bağış toplamasını sağlıyor ve yeni kitlelere ulaşmasına önemli ölçüde yardımcı oluyor.

Action Against Hunger, afet zamanlarında acil durum eylem planının bir parçası olarak Reklam Bağışları'nı kullanıyor. Örneğin, Güney Sudan'da kıtlık ilan edildiğinde örgüt hemen alakalı arama terimlerini hedefleyen reklamlar yayınladı ve insanların hayat kurtarmak için harekete geçmelerini sağladı. Ebola ön sayfalarda haber olduğu zaman Action Against Hunger, bilgi arayan kişileri harekete geçen kişilere dönüştürmek için hemen Reklam Bağışları hesabını kullanarak anahtar kelimeleri hedefledi. Sonrasında örgüt daha fazla bağış toplanmasını sağlamak ve kullanıcı katılımını optimize etmek için veriye dayalı kararlar vermek üzere Google Analytics'i kullandı. Hatta Reklam Bağışları sayesinde bir önceki yıla göre gelirlerini neredeyse iki katına çıkardılar ve bu yıl da aynısının olacağını tahmin ediyorlar.

Google Workspace'i kullanmaya başladığı 2013'ten beri Action Against Hunger’ın iletişim ve ortak çalışma yöntemleri kökten değişti. Örneğin, Google Meet örgüt içindeki tek mesajlaşma uygulaması haline geldi. Bu uygulama sayesinde örgütün küresel ağındaki herkes anında birbiriyle konuşabiliyor. Artık Londra ofisindeki biri anlık mesajlaşmayı kullanarak ya da Google Meet video konferans görüşmesi üzerinden New York'taki çalışma arkadaşıyla hızlıca haberleşebiliyor. Gmail ve Google Drive, verimliliğin artırılması için olmazsa olmaz bileşenler haline geldi. Action Against Hunger'ın dünya çapında daha etkili iletişimi kurmasını ve ortak çalışmalar yürütmesini sağlayan Google Workspace örgütün belkemiği oldu. Bir dokümanın birçok sürümünün olmaması ve farklı saat dilimlerindeki kişilerin gerçek zamanlı olarak dokümanlar üzerinde ortak çalışabilmeleri örgüt için vazgeçilmez hale geldi.

“Geçtiğimiz 20 yılda dünyanın en az gelişmiş yerlerindeki yetersiz beslenen insanların oranı neredeyse yarı yarıya azaldı. Bu, kutlanması gereken bir durum. Bu tabloyu Google gibi kuruluşların desteğine borçluyuz. Google'la olan iş ortaklığımız, büyük adımlar atmamıza yardımcı oldu. Kamboçya'da yetersiz beslenme sorununa sürdürülebilir çözümler üretmek için Google teknolojisinden yararlanıyoruz. ABD'de de Google Reklam Bağışları ve Google Analytics'i kullanıyoruz. Bu araçlar, internetteki performansımızla ilgili değerli bilgiler elde etmemizi sağlıyor.”

Andrea Tamburini, Action Against Hunger CEO'su

Etki

Action Against Hunger’ın beslenme programları geçen yıl 1,5 milyon kişiye ulaştı¹. Geçtiğimiz 10 yılda, akut olarak ciddi düzeyde yetersiz beslenmeye bağlı tedavi gören çocuk sayısı üç katına çıktı¹. Beslenmeye yapılan yatırım, dünyanın en uygun maliyetli ve etkili girişimlerinden biri. Yeni araştırma, ilk 1.000 günde bir çocuğun beslenmesine yatırılan her 1 ABD dolarının ortalama 16 ABD doları kazanç getirdiğini gösteriyor². Beslenmeye yatırım yapmak çocuklar için sağlıklı ve verimli bir hayatın temelini oluştururken sağlık ve gelişim alanlarında da sürdürülebilir küresel ilerlemenin temelinde yer alıyor.

Reklam Bağışları geçtiğimiz 12 ayda örgütün web sitesine 158.000 kişi getirdi ve 66.000 ABD dolarından fazla bağış topladı. Yetersiz beslenen bir çocuğun tedavisi yalnızca 45 ABD doları tuttuğu için bu bağış sayesinde 1.466 çocuğun yaşama şansı olacak.

Kuruluş ayrıca YouTube web sitesi yönlendirmelerinden 20.000 ABD dolarından fazla bağış elde etti. Bunu da Google Analytics E-ticaret izleme sisteminden takip etme olanağı buldular. Sivil Toplum Kuruluşları için Google, Action Against Hunger'ı kaynak konusundaki birçok zorluktan kurtararak örgütün daha fazla hayat kurtarmasına yardımcı oldu.

1. Kaynak: https://www.actionagainsthunger.org/impact/nutrition
2. Kaynak: https://www.actionagainsthunger.org/sites/default/files/publications/Action-Against-Hunger-2015-Annual-Report-web.pdf