Güçlükler

Nuru, sabit giderleri ortadan kaldırmak için elinden geleni yaptı. Böylece toplanan paraların yerel liderlerin toplumlarını aşırı yoksulluktan kurtarmak için bilgi ve araçlarla eğitilmesine harcanması sağlandı. Sanal bir operasyon olan Nuru, ABD'de merkezi bir ofis yerine ev ofislerinden ve birlikte çalışılan alanlardan yararlanıyor. Bu sayede ortağı olan topluluklara daha fazla yatırım yapabiliyor. Çalışanları 11 farklı saat dilimine yayıldığından, ortak çalışmak için dijital araçlardan yararlanıyor.

Hikaye

Google Workspace'i kullanmak Nuru'nun çok işine yaradı “Herhangi bir şirkette insanlar teknolojiyi farklı seviyelerde benimser.” diyor Stratejik İletişim Direktörü Kim Do. “Google Workspace bizim çok işimize yaradı, çünkü her şeyi bir arada sunan bir çözüm. Bu sayede ekibimizi, tek bir araç paketini her geçen gün daha da etkin kullanacak şekilde eğitiyoruz.”

Nuru, ABD'dekiler ve sahadakiler arasında ilişki kurarken Google Haritalar'ı kullanabiliyor. ABD'deki ofisler, dünyanın diğer ucunda olmalarına rağmen neler olup bittiğini görebiliyor, çalışanlarının yerel sınırlara riayet ederek güvende olmasına yardımcı olabiliyor ve aynı görüşte olmasalar bile ortaya çıkabilecek anlaşmazlıkları engelleyebiliyor. Hatta yeni çalışanları eğitirken haritalardan bile yararlanıyor. “Nuru, yeni çalışanlarımızın daha uçaktan inmeden Kenya ve Etiyopya'daki projeleri önceden görmesini sağlamak için photosphere ve street view kullanıyor.” diyor Güvenlik Stratejik Danışmanı Brian von Kraus. “Ayrıca, kişiselleştirilmiş haritalar oluşturma imkanına sahip olmak yerel ekibimizin meydana getirdiği etkinin boyutunu ve ne kadar çiftçiye yardım ettiklerini görmesini sağlıyor.”

Ayrıca daha geniş bir kitleye ulaşmak için YouTube'dan da faydalandılar. “Destek almamız için video son derece önemli, çünkü Amerika'daki destekçilerle Sahra Altı Afrika'da hizmet verdiğimiz çiftçiler arasında bağlantı kurmak için başvurduğumuz birincil yöntem. Bağışçılarımızın Kenya ve Etiyopya'daki çalışmalarımızı videoda izledikten sonra vizyon ve misyonumuzla bu denli güçlü bir bağ kurduklarını görmek olağanüstü bir şey," diyor Stratejik İletişim Direktörü Kim Do. “YouTube, bağışçılarımız hareket halindeyken en son video güncellemelerini anlamlı ve dinamik bir şekilde ve kesintisiz olarak sunmamıza imkan veriyor. Ayrıca, YouTube'un sayfamızı tamamen özelleştirmemize izin vererek marka deneyimini güçlendirmesini seviyoruz.”

“Destek açısından video son derece önemli, çünkü Amerika'daki destekçilerle Sahra Altı Afrika'da hizmet verdiğimiz çiftçiler arasında bağlantı kurmak için başvurduğumuz birincil yöntem."

Stratejik İletişim Direktörü Kim Do.

Etki

Google Workspace'te ortak çalışma araçlarıyla gerçek zamanlı olarak çalışmak, Nuru'nun 11 farklı saat diliminde gerçekleştirdiği günlük operasyonlarında daha etkin ve verimli olmasını sağladı. Toplantıları programlarken gereksiz e-posta trafiğini azaltmak için “Modify Event Default” gibi Google Uzantıları kullandılar. Her çalışanın indirmesi için dosyalar eklemek yerine Google Drive bağlantıları paylaşıyorlar. Bu da özellikle güçlü internet hizmetine sahip olmayan bölgelerde yararlı oluyor. Sık sık elektrik kesintilerinin yaşandığı, bant genişliğinin sınırlı olduğu, bilgisayar satışı ve tamirine erişimin kısıtlı olduğu uzak, kırsal bölgelerde çalışmak, bilgi yönetiminin son derece önemli olmasına neden oluyor. Nuru bu engellerin üstesinden gelmek için bilgi yönetimi uygulamalarını kolaylaştırmayı başardı.